(495) 968-50-48

звоните, подскажем

Вы здесь

Доставка и Гарантии

Доставка

Совершать покупки в интернет-магазине Clock-Max легко и комфортно. Просто выберите любую приглянувшуюся Вам модель часов, оформите свой заказ, и мы осуществим доставку в любую точку России удобным для Вас способом и в самые короткие сроки.

  1. По Москве и Санкт-Петербургу мы предлагаем удобную курьерскую доставку, которая производится в течение двух рабочих дней.
  2. По регионам Российской Федерации доставка осуществляется наложенным платежом двумя следующими способами:
  • Почтой России. В среднем срок доставки составляет от пяти до семи календарных дней, но это зависит от удаленности Вашего города от Москвы. В течение двух дней Ваш заказ будет отправлен ценной бандеролью только первым классом на тот, удобный Вам адрес, который Вы указали при оформлении покупки. Стоимость доставки рассчитывается согласно тарифам, установленным Почтой России. Посмотреть их можно здесь: www.russianpost.ru
  • Службой экспресс-доставки EMS Почта России. Средний срок доставки от двух до пяти суток. Курьер лично доставит Вам товар на указанный Вами адрес. Точная стоимость определяется по тарифам, утвержденным EMS, которые Вы подробно можете изучить на сайте: www.emspost.ru

Если Вам удобен другой способ доставки, пожалуйста, позвоните по нашему многоканальному телефону и мы постараемся решить этот вопрос.

Гарантии

Интернет-магазин часов Clock-Max предлагает своим покупателям исключительно оригинальную продукцию всемирно известных часовых брендов, поэтому к каждому изделию прилагается сертификат качества, инструкция по эксплуатации, полный пакет сопроводительных документов на русском языке, а также гарантийный талон. Вы можете быть стопроцентно уверены, что среди нашей продукции Вам никогда не попадется подделка или брак, поскольку мы тщательно осматриваем и проверяем каждую модель и только после этого готовим ее к отправке.

Приобретая любую модель часов на нашем сайте, Вы получаете стильный аксессуар отменного качества и прекрасного исполнения с гарантией!

Наличие гарантии наделяет покупателя правом бесплатно произвести ремонт изделия, в том случае если неполадки возникли по вине компании-производителя в течение гарантийного срока (этот срок указывается в характеристиках каждой модели часов и в среднем составляет от одного до трех лет).

Гарантийное обслуживание осуществляют сервисные центры, обладающие соответствующими полномочиями. Единственный документ, который подтверждает права покупателя на гарантийный ремонт и сервисное обслуживание, – это правильно заполненный гарантийный талон, прилагающийся к каждому изделию и содержащий все необходимые печати и сведения о покупке (дата продажи, серийный номер модели, срок гарантии, печать продавца и т.п.).

Гарантия не действует в случаях, когда:

  • Часы куплены в другом магазине.
  • У покупателя отсутствует гарантийный талон, он заполнен не полностью или же в него внесены какие-то изменения.
  • Часы имеют следы механических повреждений, ударов, царапин, сколов, вмятин и т.п., вызванных небрежным обращением или в результате нарушения правил эксплуатации.
  • У изделия отсутствуют такие детали, как стекло, стрелки, заводная головка.
  • Часы уже ремонтировались, причем не в сервисном центре.
  • Было осуществлено несанкционированное вскрытие товара (срывы в пазах крышки, вскрытие крышки корпуса, повреждение шлицов винтов).
  • При обнаружении в часах следов грязи, пыли или воды, а также коррозии на деталях.
  • Изделие подвергалось воздействию недопустимых низких или высоких температур.
  • На товаре имеются повреждения, которые произошли от попадания на него каких-либо химических веществ (краски, клея, ртути, кислоты, едких паров и т.д.)
  • Неполадки произошли в результате природных факторов или стихийных бедствий.

Износ корпуса (частичный или полный), браслета, ремешка и покрытия модели в результате эксплуатации не считается дефектом и не подлежит гарантийному ремонту.

Несмотря на наличие гарантийного талона, мы рекомендуем всем покупателям внимательно изучить инструкцию по эксплуатации часов, чтобы избежать поломок, которые могут произойти при неправильном или небрежном использовании этого аксессуара.